FAQ'er

Support / Hjælp

I toppen af skærmen finder du link til log ind.




Log ind-skærmen ser således ud:




Hvis dit kodeord ikke virker, kan du få et nyt tilsendt ved at klikke på linket 'ved at klikke her' nederst på log ind-siden.


Eller du kan henvende dig til administratoren her på hjemmesiden her: Kontakt

Klik på Nyhedsbrev i topmenuen:




Formularen ser således ud:


Når du har logget dig ind på joyfulchoir.dk vil du i højre spalte på skærmen
kunne finde et element indeholdende info om din brugerinformation:



















'











Klikker du på Rediger profil vill du møde denne side:
Punkterne 1-17 uddybes nedenfor. Nogle ændringer kræver at dit nuværende kodeord indtastes før de kan accepteres.


  1. Aktuelt kodeord: Her indtastes dit nuværende kodeord

  2. Skriv nyt kodeord: Her indtastes det nye kodeord (opret f.eks. nogle sikre her: Adgangskode-generator

  3. Gentag nyt kodeord: Her gentages det nye kodeord

  4. Her indtastes din adresse, f.eks. Gospelvænget 48

  5. Her indtastes stednavn f.eks. Knebel

  6. Fra dropdown-menuen vælges f.eks. Danmark (tast da)

  7. Her vælges den kommune du bor i f.eks. Syddjurs (tast sy)

  8. Her indtastes bynavn

  9. Indsæt postnummer her

  10. Mobiltelefon: Indsæt dit mobilnummer her (uden mellemrum mellem tallene)

  11. Privat telefonnummer: Indsæt dit fastnetnummer her (uden mellemrum mellem tallene)

  12. Fødselsdag: Vælg din fødselsdato her

  13. Hjemmeside: Indsæt din hjemmesideadresse her

  14. Signatur: En signatur anvendes i debatforum - du kan formattere teksten med knapperne ovenfor feltet

  15. Mailadresse: Her kan du evt. ændre/skifte din mailadresse

  16. Brugernavn: Ændring af brugernavn er deaktiveret - hvis du vil have ændret det, så henvend dig til en administrator på siden

  17. Avatar: En avatar er ens profilbillede, det anvendes bl.a. også i debatforum

Engang imellem kokser ens computer fuldstændigt og og intet synes at fungere som det skal, så der er behov for hjælp.

En måde herpå er, at lade en supporter udefra fjernstyre/reparere ens pc via et program med navn TeamViewer, som kan hentes ved at klikke på linket. For privatpersoner er det gratis at anvende, så der er ingen udgifter forbundet med brugen af programmet. Forudsætningen for at det virker er, at både supporteren og den der har behov for hjælp, har programmet installeret.

Windows-version: Mac-version:

Når du har installeret TeamViewer på din pc og startet det op, får du følgende skærm:



Det nicifrede ID og den firecifrede adgangskode er typisk information, der udveksles over telefonen. Supporteren har brug for begge. Herunder ser du supporterens første skærmbillede:



Efter indtastning af ID får supporteren følgende skærm:



Herefter skal supporteren indtaste adgangskoden:



Herunder er vist hvorledes supporteren ser fjern-pc'en:



Både ID-nr. og adgangskode er 'engangstal', forstået således, at de oprettes hver gang man opretter en ny hjælpe-session. De skal hverken gemmes eller huskes.
En indbygget funktion i hjemmesidens CMS er, at man kan sende private beskeder til hinanden.



1, 2 og 3 angiver hvor mange beskeder der i boksene. Klik på Private beskeder.
Derefter på Ny besked. I modtager-feltet kan man 'søge/sortere' ved at indtaste fx a, b osv.



Modtageren vælges så ved at klikke på navnet.



En besked kan fx se således ud:



Det skal understreges, at det KUN er afsender og modtager, der kan læse indholdet af disse beskeder. Skulle man være så heldig at have administrator-rettigheder på hjemmesiden, vil man yderligere kunne sende beskeder til grupper og ikke kun enkeltpersoner.
Næste øvning

Næste øvning
Molsskolen
om -14 dage og -15 timer
17. mar. 2020, kl. 19.00

Kom glad :-)


Copyright © Joyful Choir 2017-2020
Powered by PHP-Fusion Copyright © 2020 PHP-Fusion Inc
Released as free software without warranties under GNU Affero GPL v3.

Bootstrap Theme by PHP-Fusion Inc
199,176 unikke besøg